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Product Design · UX/UI · Design System · B2B SaaS

Un panel de control para que una inmobiliaria deje de operar en planillas y chats.

Diseñé Full Broker como backoffice B2B para centralizar propiedades, clientes y seguimiento comercial, con tablas densas, estados claros y una jerarquía pensada para agentes que necesitan velocidad.

Producto
Full Broker
Rol
UX/UI Designer · Arquitectura de información · UI Kit
Duración
3 meses
Equipo
1 diseñador · 1 desarrollador
Herramientas
Figma · Jira · Slack
Hero del case study Full Broker
Vista del dashboard principal en desktop.

Contexto

Cuando la operación inmobiliaria vive en planillas, todo tarda más de lo necesario.

Full Broker surge para centralizar propiedades, clientes y seguimiento comercial en un panel B2B. El desafío no era solo ‘hacer un dashboard’: era ordenar información densa para uso diario.

Las inmobiliarias suelen operar con procesos manuales y herramientas desconectadas. Cada agente organiza propiedades, interesados y tareas a su manera, lo que genera duplicación, pérdida de leads y poca visibilidad del estado comercial.

La propuesta fue un panel de control único con módulos claros: resumen operativo, gestión de propiedades, CRM de clientes y agenda.

No estaba diseñando una web institucional. Estaba diseñando la herramienta donde el agente pasa la mayor parte del día.

Procesos manuales

La operación diaria dependía de planillas, mensajes y herramientas desconectadas sin una fuente única de verdad.

Información fragmentada

Propiedades, interesados y estados comerciales vivían en lugares distintos, dificultando priorizar y dar seguimiento.

Poca visibilidad operativa

Sin un dashboard común, era difícil entender qué estaba activo, qué requería acción y qué leads corrían riesgo.

Contexto y problema del proyecto
Del problema manual a una plataforma centralizada.

Usuario

Matías necesita orden, no más columnas en Excel.

Agente inmobiliario

Matías· 35 años

Objetivo
Gestionar propiedades y clientes con orden, sin perder leads ni duplicar tareas.
Frustración
Planillas de Excel desordenadas, seguimiento manual y poca claridad sobre el estado de cada oportunidad.
User persona Matías

Arquitectura

Una estructura modular para operar sin perder contexto.

Definí la navegación principal y la relación entre módulos antes de diseñar pantallas. El sidebar oscuro concentra la estructura; el contenido respira en el área principal.

Dashboard

Resumen operativo y métricas clave.

Propiedades

Listado, alta, edición y estados.

Clientes

CRM de interesados y seguimiento.

Agenda

Visitas, llamadas y tareas.

Configuración

Preferencias y administración.

Arquitectura de información
Mapa de navegación y relación entre módulos.

UI Kit

Sistema visual B2B: confiable, denso y legible.

Sans-serif moderna con jerarquía clara entre métricas, títulos de módulo y datos tabulares.

  • Azul primario

    #3B5BDB · Acciones, navegación activa

  • Violeta

    #7C5CFC · Acentos y degradados de marca

  • Lavanda

    #EDE9FE · Fondos suaves y secciones

  • Sidebar oscuro

    #1A1D2E · Navegación principal

Sistema de diseño y UI kit

Pantallas clave

Diseño de interfaz para operar propiedades y clientes a escala.

Dashboard principal

Tarjetas de resumen con propiedades activas, nuevos leads y actividad reciente para orientar el día.

Tabla de propiedades

Listado con filtros, búsqueda y badges de estado (disponible, reservado, vendido).

Ficha de propiedad

Formulario para fotos, ubicación, precio y características con jerarquía clara.

Gestión de clientes

Vista CRM para interesados, historial de contacto y próximos pasos.

Dashboard principal
Dashboard con métricas y actividad reciente.
Tabla y ficha de propiedades
Listado y ficha de propiedades.
Gestión de clientes CRM
CRM de clientes e interesados.

Responsive

La operación también ocurre fuera de la oficina.

Adapté las vistas principales para mobile, manteniendo jerarquía, estados y acciones críticas accesibles para agentes en movimiento.

Versión mobile responsive
Versión responsive para tablet y mobile.

Aprendizajes

Criterios que quedaron del proyecto.

La tabla es el producto

En un backoffice B2B, la legibilidad de listados, filtros y estados pesa más que pantallas decorativas.

Estados visibles, menos fricción

Badges y colores semánticos ayudan a escanear operaciones sin abrir cada registro.

Diseñar para uso diario

El panel se usa todos los días: prioricé consistencia, atajos visuales y densidad controlada.

Cierre del case study

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